El freezer o congelador, que son diferentes pero tienen el mismo problema, con el paso del tiempo y por algún problema de congelación, pueden empezar a formar una bola de hielo que recubre todo el interior, no deja espacio para alimentos y obstruye la ventilación del aparato.
Cómo se puede descongelar el freezer de la heladera cuando explota de hielo y sin mojar todo el piso
Una bola de hielo en el freezer se tiene que descongelar a tiempo para evitar el mal funcionamiento de la heladera

Un truco para no empapar todo el piso al descongelar el freezer.
Cuando el freezer de la heladera empieza a formar esta capa de hielo, hay que actuar rápido y eliminarla. El problema aparece cuando intentamos descongelar el hielo y, naturalmente, comienza a chorrear agua hacia el piso y todo se empapa.
Recomendadas
¿Por qué se forma una bola de hielo en el freezer y qué consecuencias trae?
El hielo o la escarcha se forma principalmente por la humedad ambiental que ingresa en el freezer cada vez que lo abrimos. La humedad se congela porque entra en contacto con las paredes frías del freezer o la heladera.
Por lo tanto, una de las principales causas puede ser una puerta de heladera que cierre mal, una goma desgastada que permite el paso de aire caliente del exterior de la heladera o el constante abrir y cerrar las puertas.
¿Qué pasa si no sacamos el hielo del freezer? Básicamente, si no retiramos la bola de hielo, el electrodoméstico pierde eficiencia energética. Esta capa actúa como aislante y obliga al motor a trabajar de más. Aumenta el consumo de electricidad, entran menos alimentos y enfría mal.
Cómo sacar el hielo pegado en el freezer de la heladera paso a paso
El primer paso para retirar el hielo del freezer o congelador es preparar el espacio. Si realizamos un procedimiento inseguro, podemos dañar el funcionamiento de la heladera, mojar los cables y perder alimentos.
Lo primero y principal es desenchufar la heladera y retirar todos los alimentos del interior. Colócalos en una conservadora de alimentos con botellas de hielo para que no pierdan la cadena de frío. Ojo con los alimentos que estaban congelados; si se descongelan, no hay que volverlos a poner en el freezer a menos que los cocines previamente.
Para no inundar el piso de la cocina y evitar charcos, hay que colocar toallas absorbentes o una fuente plana de horno en la zona de goteo de agua. Corre un poco la heladera para que no se vaya el agua hacia los costados o por debajo de la mesada.
Nunca uses cuchillos afilados ni nada que pueda dañar la heladera. Lo recomendable es usar una olla con agua hirviendo dentro del freezer, dejarla que evapore todo el hielo con la puerta cerrada durante 15 minutos y luego retirar los bloques con una espátula de plástico.