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Las fallas comenzaron ayer por la tarde en todo el mundo. Tras un arduo trabajo, diez millones de usuarios ya se conectan normalmente pero más de la mitad no puede utilizar el servicio.

Skype cumplió más de un día con problemas

Skype, el popular sistema de comunicación a través de Internet, reconoció este jueves que lleva másde un día con problemas en las conexiones. Con el trabajo de los técnicos se logró que diez

millones de usuarios (de 25) ya se conecten normalmente después del corte

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de ayer. "Nuestros ingenieros y equipo de operaciones están trabajando sin parar para volver a lanormalidad", señala la empresa en su cuenta de Twitter y añade, a modo de disculpa: "Gracias atodos por vuestra paciencia mientras seguimos devolviendo el servicio a los usuarios; disculpaspara aquellos que siguen esperando". Peter Parkes, portavoz de la compañía, dijo en su blog que "por la forma que funciona elsoftware de Skype no es posible que nadie obtenga una cifra exacta, pero ahora estimamos que estánpor encima de los 10 millones" (los usuarios que utilizan el servicio normalmente). Parkes añadió que algunas prestaciones "puede que no funcionen de forma tan fiable a comosería de esperar, el estatus en red de las personas puede actualizarse lentamente y los mensajesinstantáneos puede que no sean entregados tan rápido como normalmente". Esta mañana Skype calculaba que eran 5 millones de personas, el 30% de los esperados a esashoras, las que podían utilizar el programa con normalidad. La empresa reconoce, sin embargo, quelos problemas persisten y ha pedido paciencia, dada la imposibilidad de "predecir a nivelindividual cuándo podrá conectarse" cada usuario. Su portavoz, Parkes, asegura que el productoespecífico para empresas, Skype Connect, "ya funciona normalmente", mientras que Skype Manager yotras versiones del programa que dependen de la web "seguirán desconectadas un poco más de tiempo". Bajo el título de Hoy ha caído Skype, Parkes explicaba este miércoles que desconocían elorigen del problema. En la bitácora de su web decía: "Skype no es una red como las convencionales,usa millones de conexiones individuales y teléfonos para mantener el funcionamiento. Esascomputadoras las llamamos supernodos y actúan como los directorios telefónicao para Skype. Encircunstancias normales, hay un gran número de ellos disponibles. Hoy muchos se han caído". "Nuestros ingenieros están creando nuevos 'megasupernodos' tan rápido como pueden para hacer que las cosas vuelvan a la normalidad. Permanecer conectado a nuestro Twiiter para novedades ygracias por vuestra paciencia". Fuente: El País.com

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