El testimonio de una paciente de Covid-19, que en las próximas horas se materializará como denuncia judicial, apunta a los malos tratos que recibió en una clínica ubicada en Las Heras. Sin embargo, desde la institución negaron los hechos y apuntaron que la mujer "violó todos los protocolos cuando ingresó" y que literalmente se escapó ya que nunca recibió el alta médica o la orden para poder trasladarse a otro centro asistencial.
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El jueves pasado, Ivana (40) fue internada en el Hospital El Carmen ya que le diagnosticaron positivo de coronavirus. Un día después, los estudios médicos determinaron que cursaba un grado leve de la enfermedad porque lo que podía ser trasladada a otro centro asistencial.
Así es que terminó en la clínica Esperanza Norte, ubicada en la intersección de San Martín y Espejo, de Las Heras. "Desde el minuto cero que la empecé a pasar muy mal", relató al programa Hola Mendoza.
"Estuve un montón de tiempo arriba de la ambulancia porque no me querían recibir. Cuando iba caminando por el pasillo me empiezan a rociar con lavandina. Me di cuenta porque tenía los pantalones desteñidos", dijo. Sobre este punto, el director de la clínica, Rodolfo Álvarez Oro, aclaró que este procedimiento se emplea con cada persona positiva de Covid-19 que ingresa y "lo que se hace es rociar con alcohol y amonio cuaternario todo el trayecto hasta la habitación para proteger al resto de los pacientes y al personal".
Una vez que ingresó en la habitación, notó que había dos mujeres más que estaban en los grupos de riesgo. "Una era muy mayor, no se podía movilizar por sus propios medios y estaba muy desatendida. La otra era hipertensa. Cuando me di cuenta que iba a quedarme ahí lloré toda la noche", aseguró. Álvarez Oro indicó que se trataba de dos mujeres adultas asintomáticas con las que tuvo que compartir el cuarto, "que cuenta con todas las comodidades, calefacción y baño privado. Obviamente no es un 5 estrellas".
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Durante su corta estadía indicó haber vivido terribles episodios, como que la paciente anciana estuvo 3 horas sin respirador porque se lo sacó involuntariamente y no venía el enfermero para asistirla, o como que su otra compañera de habitación se pidió el alta voluntaria cansada de los malos tratos.
"Llamé a OSEP y les comenté lo que ocurría. Ahora me trajeron de vuelta al Hospital El Carmen. Estoy preparando el escrito para hacer una denuncia", apuntó.
El referente de la clínica recalcó que la mujer "se escapó sin recibir el alta poniendo en riesgo al propio personal de salud. No llenó ningún formulario, ni hubo tiempo de que se diera la voz de alerta para este tipo de casos. Tampoco recibí ningún llamado de un médico del Hospital El Carmen, a donde está internada desde el sábado a las 19. Ha sido un hecho vandálico, se podría decir".
También contó el profesional que actualmente tienen 9 pacientes con coronavirus y que incluso han recibido a personas sin obra social atendiendo el llamado del Ministerio de Salud. Entre los internados, hay dos personas con cuidados intensivos y una tercera que se recupera de una operación de la mano. "Se trata de un policía que estuvo a punto de perder tres dedos como consecuencia de una herida en un intento de robo a su vivienda. Además el paciente tuvo que atravesar la pérdida de su padre por Covid-19 estando internado", relató Álvarez Oro en relación al trabajo de contención que realiza a diario el personal de la institución.
Para cerrar, el médico recalcó que "estamos pasando un momento muy crítico a nivel sanitario y la sociedad lo tiene que saber. Se saturan los sistemas y los laboratorios públicos para realizar las muestras y los médicos tienen que salir a buscar camas de internación. Por eso, hemos sido convocados por el Gobierno".
