El Instituto Nacional de Servicios Sociales para Jubilados y Pensionados (INSSJP), más conocido como PAMI, cambió drásticamente la modalidad de entrega de pañales (higiénicos absorbentes descartables) a los jubilados y pensionados afiliados y desde entonces los reclamos por la falta de entrega han ido creciendo día a día. Cómo y dónde se deben reclamar.
PAMI explicó cómo y dónde se debe reclamar tras la polémica en la entrega de pañales gratis
PAMI cambió la modalidad de entrega de los pañales gratis y son muchos los jubilados que reclaman las fallas para recibirlos. Cómo y dónde se deben reclamar
PAMI explicó cómo y dónde se debe reclamar tras la polémica en la entrega de pañales gratis
El PAMI, obra social que dirige el médico pediatra Esteban Leguízamo, continúa realizando mejoras en el servicio que les brinda a los jubilados y pensionados, personas mayores de 70 años sin jubilación y excombatientes de la Guerra de las Malvinas. Sin embargo, al igual como pasó con los cambios en los medicamentos gratis, cada día son más los afiliados que se quejan por no recibir los pañales en su domicilio y las nulas respuestas del organismo.
PAMI explicó cómo y dónde se debe reclamar tras la polémica en la entrega de pañales gratis
El PAMI implementó desde el 1° de junio una nueva forma de entrega de pañales gratis y comenzó a realizarse directamente en el lugar de residencia del jubilado afiliado. Pero, desde entonces son miles los reclamos de los adultos mayores que denuncian las fallas para recibirlos y, sobre todo, las pocas respuestas favorables del organismo.
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Pese a las grandes fallas, desde el PAMI insisten que los jubilados y pensionados deben reclamar de la siguiente forma:
- Comunicate al 138 - PAMI Escucha y Responde
- O acercate a tu agencia PAMI para corroborar tus datos de entrega
Recordá que podés verificar y actualizar tu domicilio de entrega, número de celular y/o correo electrónico. Si tenés dudas, consultá los canales oficiales del PAMI.
Para renovar el servicio, cada 6 (seis) meses tenés que pedirle a tu médico de cabecera que emita la Orden Médica Electrónica (OME) y presentarte en tu agencia para completar el trámite. No necesitás presentar receta electrónica. Y, la provisión es de 90 unidades mensuales, en el caso de necesitár más de esa cantidad la solicitud será evaluada por PAMI a Nivel Central.
PAMI: cómo es el proceso de entrega de los pañales gratis
El PAMI da a conocer en su página web cómo es el paso a paso cómo funciona la entrega para que sepas qué esperar en cada momento:
- Las entregas son mensuales, dentro de los 30 días corridos desde la entrega anterior.
- La entrega es sin costo para el afiliado.
- El proveedor asignado es URBANO EXPRESS: el repartidor estará debidamente identificado con credencial y uniforme.
- Cualquier persona mayor de 18 años puede recibir el pedido.
- Nadie de PAMI ni de la empresa te va a pedir datos personales. Si tenés dudas, consultá nuestros canales oficiales.
PAMI: quién puede realizar el trámite para recibir los pañales para adultos
Para ser parte del beneficio de entrega de pañales gratis, la gestión la debe iniciar el Médico de Cabecera habilitado en el sistema OME y de Receta Electrónica. El médico puede confeccionar hasta 6 recetas simultáneas para cubrir la necesidad del afiliado por 6 meses.
PAMI provee de forma mensual hasta 90 unidades de Higiénicos Absorbentes Descartables (pañales) a los jubilados afiliados que padecen de una patología que así lo indica. Si no se retiran dentro del mes en curso, no se acumulan para el período siguiente.
- Documento Nacional de Identidad
- Credencial
- Orden Medica Electrónica
Para retirar los pañales deberá presentarse la receta electrónica emitida por su médico/a de cabecera firmada en original.
¿Dónde puedo realizar este trámite?
El Médico de Cabecera debe emitir la Orden Médica Electrónica (OME) y gestionar la Receta Electrónica. El familiar no necesita realizar ninguna gestión en Agencia o UGL.