El mundo se vio alterado por largas horas durante la jornada del miércoles, cuando WhatsApp, Instagram y Facebook reportaron un serio inconveniente con sus contenidos multimedia, que no podían ser compartidos por los usuarios. Si bien no hubo una justificación formal, todo indica que la falla se habría producido en el mantenimiento de la red de distribución.
Así lo explicó a Radio Nihuil el periodista de Nuevas Tecnologías, Gustavo Talavan: "No solo fue la caída de WhatsApp, sino del trío que componen con Facebook e Instagram dentro de la compañía de Mark Zuckerberg, ya que comparten servidores de almacenamiento y cuando hay un problema se replica en las tres".
El miércoles la falla pasó puntualmente por la parte de la multimedia, por lo que no se podían enviar mensajes de audios, ni videos, ni video llamadas en WhatsApp, mientras que en Instagram y Facebook no se venían las fotos ni se subían las historias.
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"Lo único que salió a decir Facebook es que se produjo un error en el mantenimiento. Extrañamente siempre es la razón que invocan, lo mismo sucedió en la otra caída grande del mes de abril. Esa caída fue más grande porque duró 20 horas, lo de ayer fue por la mitad", consideró el especialista.
Sin embargo, Talavan contó que cuando Facebook no había aclarado nada y simplemente reconocía el error y decía que estaban trabajando porque había un problema de almacenamiento en los servidores de distribución de contenidos, se especulaba con un tema de cantidad de almacenamiento, "como que se habían quedado cortos y que por eso colapsó".
"Lo que tienen estas cosas es el efecto vergonzante que queda, de no estar a la altura de las circunstancias con un sistema de contingencia que recupere en apenas una cuestión de segundos el buen funcionamiento", añadió.
Lo único que no falló en este caso fue la mensajería de texto, y eso tiene que ver con que el problema radicó en la red de distribución de contenidos, que corre por parte separada de lo que es la multimedia, que debe tener una mayor velocidad de procesamiento que los textos.