Fuerte trabajo psicológico

Así tratan a María, la única sobreviviente del incendio en el que perdió a su familia

El destino de María Lara era sobrevivir. Hace 13 días que está en la Unidad de Terapia Intensiva (UTI) de quemados, del hospital Lagomaggiore y a pesar de la tragedia, su cuerpo resiste y mejora.

Fue la única persona que logró superar las consecuencias del incendio que se cobró la vida de su marido y sus dos hijitos.

Las quemaduras de María son internas. Tanto físicas como psicológicas. Para los profesionales del Lagomaggiore, unas son tan importantes y complejas de tratar como las otras.

El director del centro asistencial, Mario Bustos Guillén y la directora del servicio de Salud Mental, Celia del Canto, dialogaron con Diario UNO para contar cómo es la atención psicológica de la mujer, que es sostenida permanente por un grupo de psicólogos y psiquiatras, quienes trabajan a la par de los médicos.

Día a día

La salud física de María mejora día a día. Es probable que dentro de poco tiempo y a pesar de tener una traqueotomía, pueda salir de la UTI y pasar cuidados intermedios o a una sala común.

Pero  la recuperación psíquica es, tal y como la palabra lo dice, artesanal. Según explicó Celia Del Canto, no hay parámetros ni protocolos para seguir al pie de la letra en estos casos.

"Cada abordaje es particular, lo trabajamos día a día, sin poner expectativas en el futuro, ya que esto sería muy estresante para la persona que está pasando por esta situación".  "Cada abordaje es particular, lo trabajamos día a día, sin poner expectativas en el futuro, ya que esto sería muy estresante para la persona que está pasando por esta situación". 

Celia Del CantoDirectora del Servicio de Salud Mental

Del Canto explicó que, hasta el momento, María ha pasado mucho tiempo sedada, pero cada vez que se ha despertado, el equipo de Salud Mental ha estado junto a la cama. Así desde que fue internada.

Para evaluarla físicamente, debe estar más tiempo consciente, y esos despertartes no son fáciles. Ella vuelve a preguntar por su familia, de la manera que puede.

Esto ocurre porque las personas generamos mecanismos de defensa ante los traumas, y uno de ellos es la negación de la situación. Pero desde que pudo comenzar a entender, a María le dijeron la verdad. Que es la mejor manera de trabajar los traumas. La mentira, o bien, la verdad a medias, sólo complica la situación a futuro.

En qué se basa la recuperación

Tanto Bustos Guillén como Del Canto explicaron que los estados de ánimo influyen muchísimo en la recuperación física de un paciente.

Por eso, es fundamental formar una red de contención, desde que se comunica lo ocurrido. 

En este punto se trabaja mucho con los familiares, que son quienes hablan en primera instancia con la persona.

Pero los médicos también han sido formados en comunicación de malas noticias por parte de los profesionales de Salud Mental del hospital. La especialista explicó que este aprendizaje que ha sido de muchísimo provecho para los profesionales, que muchas veces no cuentan con los recursos para hablar de lo ocurrido. 

La etapa más difícil

En cuanto a la superación de la situación, Del Canto manifestó que depende en gran medida de las herramientas internas que las personas tienen para ser resilientes -sobrevivir a pesar de todo, y resignificar la vida- o vulnerables.

La mayor atención hay que ponerla en los momentos de los cambios por los que pasan los pacientes: el momento de pasar de terapia a sala común, el momento del alta, de regresar a su ambiente. 

El trabajo de Salud Mental es continuo y en estos sucesos tan traumáticos, la familia de la paciente tiene comunicación directa con la profesional, quien los orienta en forma permanente.

"Ellos tienen mi teléfono, y me pueden llamar cuando necesiten, en esto somos un equipo y una red" , manifestó Del Canto. 

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