Por Cecilia [email protected]
Desde las municipalidades de Godoy Cruz, Capital y Las Heras explicaron las razones por las que no se puede acceder a la aplicación y argumentaron que se usa mal. Cómo utilizarlo, según esos municipios.
La explicación de por qué a veces no funciona WhatsApp
“No se trata de un problema del Wi Fi, sino de un mal uso de la plataforma”. Con esta frase Maximiliano Jaime, responsable de Redes Públicas de la Municipalidad de Godoy Cruz, explicó por qué muchos usuarios no pueden utilizar la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp aun habiendo conectado sus smartphones al servicio inalámbrico. La teoría fue avalada también por referentes de las comunas de Las Heras y de Capital.
“Imposible utilizar WhatsApp conectado a esta red. Deshabilite el Wi Fi y vuelva a intentar” es uno de los tantos mensajes que devuelven los teléfonos inteligentes cuando algunos usuarios intentan utilizar el servicio nutriéndose de los datos que brinda una red pública.
Sin embargo, como explicó Jaime, se trata de un error en el procedimiento de conexión. Según detalló el experto, no basta con conectarse a la red para poder acceder al servicio de internet gratuito ya que “muchas redes públicas tienen un portal de bienvenida por el que hay que pasar para poder acceder a internet. Para ello hay que abrir un browser, como el Firefox o el Chrome, esperar a que cargue la pantalla de bienvenida y eso habilita la salida de internet”.
El procedimiento fue avalado por Sandra Tenerini, secretaria de Hacienda de la Municipalidad de Capital, y por Leandro Ríos, responsable del proyecto de Wi Fi en las plazas de Las Heras.
“Nos pasa muchísimo que la gente no sabe de este portal de bienvenida, que no es otra cosa que un portal cautivo. Lo usamos porque es una de las maneras de evitar usos inadecuados del servicio. La única manera de poder poner filtros para que no se consuma pornografía u otros materiales inadecuados es obligar al usuario a entrar en el portal”, señaló la funcionaria.
Ríos, por su parte, añadió que este procedimiento de conexión es válido no sólo para los smartphones sino para el resto de los dispositivos móviles, tales como notebooks, netbooks, I-pad, I-pod, en incluso para las PC que logren conectarse a la red.
Otra cuestión que hay que tener en cuenta es que algunos modelos más viejos de smartphones no desconectan de manera automática el servicio del paquete de datos al conectarse a Wi Fi. En cambio, los modelos más nuevos deshabilitan el 3G en cuanto captan una señal inalámbrica. Por eso es necesario abrir el navegador para cerciorarse de que la conexión a internet se haya realizado de manera exitosa.
Lo no permitidoHay que tener en cuenta que las redes públicas se enfocan más bien en la navegación y suelen no permitir la descarga de música o películas, la telefonía IP (tipo Skype o similar) o los servicios de videoconferencia.
En las condiciones de uso de la red de Capital se establece claramente que tampoco está permitida “la navegación en páginas de contenido erótico, pornográfico, clasificadas como ‘XXX’ o aquellas que tengan contenido xenófobo, ilegal o que fomenten la apología a la violencia o maltrato o cualquier otra forma que sea contraria, menosprecie o atente contra los derechos fundamentales de las personas y las libertades públicas reconocidas por la Constitución”.
También se prohíbe el uso de programas gestores de descargas de archivo tipo P2P, entre otras.
►Récord. WhatsApp es una aplicación de mensajería multiplataforma que permite enviar y recibir mensajes sin pagar por ellos, ya que utiliza el plan de datos del equipo. En agosto alcanzó los 600 millones de usuarios activos, es decir que utilizaron la aplicación al menos una vez en el último mes.
►2 mil conexiones por día tiene la red pública de la capital de Mendoza. La mayor cantidad de usuarios proviene de la zona Oeste, de las plazas España e Independencia y de la Peatonal.
►64 puntos outdoor tienen Godoy Cruz y Las Heras. El primero de ellos tiene 48 y 300 usuarios diarios, mientras que el segundo suma 16 plazas y 150 usuarios/día.
