La operación de recambio le costará a la empresa mil millones de dólares. Se trata de los procesadores Core i5 e i7.

Por un error de fábrica, Intel deberá cambiar la plataforma de sus últimos procesadores

Por UNO

Un fallo de fabricación en la plataforma (chipset) Cougar Point de los procesadores Core i5 e i7obliga a Intel a cambiarla de todos los ordenadores  vendidos con ella.

Este error le costará a la empresa unos mil millones de dólares. El recambio, según una nota

de la compañía, no es urgente ya que el fallo produce una degradación y no la parálisis inmediata

de los aparatos. El problema radica en determinados puertos. Según una ampliación de la información

por parte de Intel, los puertos SATA afectados son los 2-5 y no los 0-1. Estos últimos son los

usados mayoritariamente para gestionar el disco duro y los lectores ópticos.

El fallo aumenta la sensibilidad del sistema a los cambios de tensión y temperatura. Los

síntomas de la avería son una pérdida de funcionalidad (no reconocimiento de un periférico

conectado). La compañía ha comunicado a los fabricantes que acepten la devolución de los

ordenadores afectados para proceder al cambio y paralizar la distribución del material que tengan

almacenado y esté afectadas por este error de fabricación.

El remedio se basa en un cambio de hardware y no puede solucionarse con un nuevo software. La

compañía espera poder suministrar el recambio a los fabricantes a finales de febrero. Las

plataformas afectadas empezaron a fabricarse el 9 de enero por lo que Intel cree que el número de

clientes afectados por el error no es enorme.

Fuente: elpais.com