Daniel Carrión es mendocino, tiene 49 años y se dedica al transporte urbano desde que tiene uso de razón. "Desde que nací había taxis en casa", confirma quien decidió emprender la hazaña de tener una app de taxis y remises de Mendoza con un servicio que nada tenga que envidiarles a las plataformas digitales más populares del sector.
íLa app Pide tu Remis es mendocina y sale a competir con las más populares plataformas digitales.
Foto: Cristian Lozano /Diario UNOAsí fundó Pide tu Remís, una app que entre sus ventajas se destacan el estar homologada en Mendoza como plataforma digital y prestar servicios con autos habilitados, taxis y remises. "Pronto agregaremos vans y minibuses para los casos en que se necesite trasladar a más de 4 pasajeros simultáneamente", anticipa Carrión.
Para el emprendimiento no estuvo solo, lo concretó junto a su socio rosarino Guillermo Tamani, quien es dueño de la empresa de informática Airtrack SA a través de la cual se desarrolló la plataforma digital. "Siempre pensamos como empresarios en cómo mejorar el sistema de transporte para brindarle al cliente un servicio de mayor calidad y eficiencia debido al avance de la tecnología con el uso del celular", destaca Daniel Carrión.
Con la convicción de que Mendoza puede ocupar un lugar destacado en el ranking de las apps de transporte privado más utilizadas de la región, debido a su posicionamiento internacional, el turismo y la movilidad de pasajeros locales siempre en aumento, es que Carrión lanzó Pide tu Remís.
Lo hizo también con el espaldarazo de su empresa Mendoza Remís, que desde hace 11 años trabaja en el sector y a partir de la cual ofrece "un trato personalizado y de confianza" con el cliente que ahora quiere trasladarlo a la app para brindar ese plus de experiencia que las aplicaciones de origen internacional "no pueden brindar", considera Carrión.
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El diseño de una app que se gestó entre Mendoza y Rosario
Daniel Carrión estudió Administración de Empresas y Turismo. Trabajó con empresas de transporte, pasando por todos los puestos, así como estuvo al frente de un coche de turismo y servicio corporativo durante varios años. Su experiencia sobre el transporte de pasajeros la forjó "desde que tengo uso de razón", confiesa el mendocino.
Lleva 11 años con Mendoza Remís y, a su casi mitad de vida transitada, ahora apuesta por una tendencia difícil de soslayar: el servicio online.
Conoció la firma rosarina Airtrack SA y a su dueño, Guillermo Tamani, en una relación comercial; pero a medida que pasó el tiempo la relación se convirtió en amistad y así surgió la idea de desarrollar juntos una app que desde Mendoza pudiera competirle a las plataformas de origen extranjero ya instaladas en la sociedad argentina.
Ubicada en la ciudad santafesina de Rosario, Airtrack SA tiene 30 años de trayectoria en el desarrollo de software con aplicaciones para el sector, entre otros proyectos informáticos. "Mirando las plataformas actuales y su crecimiento internacional es que nos decidimos por contar con una app propia y así nació Pide tu Remís", cuenta Carrión.
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La app mendocina Pide tu Remís
La modalidad de pedir un servicio de transporte urbano en la actualidad se hace a través de un celular. De eso no hay duda. Ahora, ¿cómo salir a competir desde una provincia argentina en un mercado copado por grandes marcas instaladas en el mundo entero? Así lo explica Carrión:
El empresario mendocino reconoce que su proyecto Pide tu Remís está recién iniciándose y, sin embargo, en poco tiempo logró repercusión entre los usuarios. "Estamos comenzando y con mucho futuro por delante ya que el desarrollo de la aplicación es continuo, se agregan nuevas funcionalidades de forma permanente", explica Carrión acerca de las actualizaciones de su app.
Entre las funciones que ofrece la plataforma -que se puede descargar a través de Apple Store o Google Play- están: gestionar la movilidad tanto en web como desde el celular para el pedido de servicios; poder ver y tener el seguimiento del recorrido de los transportados como de terceros para brindar mayor seguridad; pagar los viajes con efectivo, tarjetas de crédito o débito; o poder controlar los consumos personales y/o corporativos así como los gastos y viajes ya concretados.
Además, sus responsables confían en que están brindando un servicio de movilidad "rápido, seguro y económico". Y anticipan que "a corto plazo vamos a agregar otros servicios como vans o minibuses para viajes de más de 4 personas que deseen trasladarse".
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La diferencia que marca Carrión respecto a su competencia es que Pide tu Remís "es una aplicación argentina y por ende la inversión que se hace y el resultado del negocio en sí queda en el país, el dinero obtenido no se lleva afuera como son los casos de Uber (Estados Unidos), Cabify (España) o Maxim (Rusia)". Y opina que estas plataformas "explotan a los conductores con altas comisiones para que la rentabilidad y el dinero de los usuarios se vayan de Mendoza".
La experiencia del usuario del transporte privado
Este emprendimiento mendocino pone el foco en la experiencia del usuario para que entre las opciones de contratar un viaje a través de una aplicación elija Pide tu Remís.
"Es fundamental para nosotros el contacto que tiene Mendoza Remís con sus clientes y esto hace que estemos en una excelente posición para competir con la app Pide tu Remís", apreció Daniel Carrión desde sus oficinas ubicadas en calle Ortiz al 72 del departamento de Las Heras .
Es que Carrión asegura que "estamos en una era donde las máquinas no pueden resolver todo y nuestra cara es visible ante cualquier problema, necesidad o lo que el cliente quiera consultar, sabe que cuenta con capital humano mendocino trabajando para cualquier solución a través de diferentes canales de comunicación".
Una de las estrategias que aplica la plataforma de transporte privado es la tarifa plana. "No queremos que el cliente tenga sobresaltos al momento de pagar, debe abonar lo mismo independientemente de la hora pico, el clima, el día. Hay casos de alta demanda donde han llegado a pagar $25.000 desde el centro de Mendoza al aeropuerto cuando el valor real es $5.000. No deja de ser un abuso para el usuario y ellos deben tener otras opciones", afirma Carrión.
Si bien la empresa tiene una alta demanda local, con pasajeros mendocinos, también están trabajando en el desarrollo de servicios especiales para el turismo. "Queremos ofrecer pronto opciones de circuitos turísticos que actualmente ninguna aplicación ofrece", remarca Carrión y hace alusión a propuestas como traslados a bodegas con reservas incluidas, a otros atractivos turísticos como alta montaña, Potrerillos, Termas de Cacheuta, Villavicencio.
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A la búsqueda de más autos para incorporar a la app
La prioridad hoy es conseguir más autos para incorporar a la plataforma digital Pide tu Remís, según anuncia Daniel Carrión quien está al frente de la empresa de transporte urbano.
Los requisitos que solicitan para quien desee sumarse a esta app y realizar viajes en Mendoza son: vehículos con menos de 5 años de antigüedad, vehículos y conductores que ya estén trabajando con alguna otra plataforma, taxis, remises, cualquier persona que esté interesada en sumarse como conductor con o sin vehículo, y cualquier persona que cuente con un vehículo con menos de 5 años con o sin chofer.
Los interesados pueden acercarse a las oficinas de Mendoza Remís donde funciona la aplicación, ubicada en calle Ortiz 72 de Las Heras. También pueden llamar al 2617000068, o bien escribir al mail [email protected]. Más información en la web oficial www.pideturemis.com.
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