La Unión Europea exige a plataformas como TikTok cumplir normas estrictas para proteger a los menores en internet. El Digital Services Act (DSA) establece obligaciones claras sobre privacidad, seguridad, diseño y control de contenidos. Tras detectar fallas en TikTok, Bruselas recordó cuáles son los requisitos que deben cumplir todas las grandes plataformas digitales.
Lo que la Unión Europea exige con el Digital Services Act a las plataformas
La UE establece un nuevo marco regulatorio para las plataformas online, con especial foco en la protección de menores, a través del Digital Services Act
1. Privacidad reforzada y perfiles protegidos por defecto
El Digital Services Act (DSA) exige que las plataformas garanticen que los perfiles de menores sean privados por defecto. Esto implica:
- Impedir que adultos desconocidos vean contenido de menores.
- Evitar que los adolescentes puedan cambiar fácilmente su cuenta a pública.
- Bloquear la visibilidad de perfiles privados en búsquedas externas.
La Unión Europea considera que la privacidad infantil debe ser automática y no depender de configuraciones complejas.
2. Protección contra grooming, ciberbullying y contacto no deseado
Las plataformas deben implementar medidas para evitar:
- Contacto entre adultos y menores sin consentimiento.
- Comportamientos depredadores.
- Acoso digital.
- Envío de mensajes no solicitados.
El DSA obliga a las empresas a detectar y frenar interacciones de riesgo mediante sistemas de moderación, alertas y controles de seguridad.
3. Diseño seguro: nada de funciones adictivas para menores
El DSA prohíbe que las plataformas utilicen diseños adictivos que puedan afectar la salud física o mental de los menores. Entre las funciones bajo vigilancia:
- Autoplay.
- Scroll infinito.
- Notificaciones constantes.
- Algoritmos que fomentan uso prolongado.
La UE exige que estas funciones se limiten o se desactiven para usuarios menores de edad.
4. Transparencia algorítmica y control parental
Las plataformas deben explicar cómo funcionan sus algoritmos y ofrecer herramientas para que los padres puedan:
- Supervisar la actividad de sus hijos.
- Limitar el tiempo de uso.
- Controlar la exposición a contenidos sensibles.
- Desactivar recomendaciones personalizadas.
El DSA busca que las familias tengan más control sobre la experiencia digital de los menores. Francia prohibió las redes sociales a menores de 15 años y marcó un precedente en Europa.
5. Moderación de contenidos dañinos y reportes rápidos
Las empresas deben actuar con rapidez ante:
- Contenido violento.
- Discursos de odio.
- Desafíos peligrosos.
- Material sexual inapropiado.
- Desinformación dirigida a menores.
El DSA exige sistemas de reporte accesibles y respuestas ágiles para retirar contenido dañino.
6. Evaluaciones de riesgo y auditorías independientes
Las plataformas de gran tamaño deben realizar evaluaciones periódicas sobre:
- Riesgos para menores.
- Impacto de sus algoritmos.
- Exposición a contenidos nocivos.
- Vulnerabilidades de privacidad.
Además, deben someterse a auditorías externas para verificar el cumplimiento de las normas. El Digital Services Act establece un estándar sin precedentes para proteger a los menores en internet.
Privacidad reforzada, diseño seguro, control parental y moderación estricta son pilares obligatorios para plataformas como TikTok. La Unión Europea busca garantizar entornos digitales más seguros en un momento de uso masivo entre niños y adolescentes.
En pocas palabras
- Digital Services Act: la Unión Europea impone reglas estrictas para proteger a los menores en plataformas digitales.
- Privacidad y Seguridad: se exige perfiles privados por defecto, prevención de contacto no deseado y moderación de contenido dañino.
- Diseño y Control: prohibición de funciones adictivas y provisión de herramientas de transparencia y control parental.


