El Poder Judicial de Mendoza inauguró el Centro de Atención Judicial Ciudadana al que se podrá acceder telefónicamente a través del número 160. Este reemplazará al 0800-666-5878 que funcionaba desde el año 2004.
Provincia pionera
El Poder Judicial de Mendoza presentó el número 160 de atención telefónica para la ciudadanía
El Centro de Atención Judicial Ciudadana funcionara a través de multiplataformas que, además del 160, cuenta con WhatApp, página de Facebook, Instagram y correo electrónico
Omar Palermo, Teresa Day, Dalmiro Garay Cuelli, Cecilia Saint Andreu , Julio Gómez y Pedro Llorente durante la inauguración del nuevo centro de atención telefónica del Poder Judicial de Mendoza.
El número 160 está reservado a nivel nacional para ser utilizado por los poderes judiciales y Mendoza será la primera en implementarlo. Mediante el mismo se podrán solicitar turnos para mediación familiar, abogados de familia, defensores civiles y pedir el Certificado Único de Propiedad (solo para jubilados, pensionados o discapacitados).
A su vez, funcionará como un centro de derivación para la Oficina de Pequeñas Causas y Consumo y al Registro Único de Adopciones entre otras dependencias que pertenecen al ámbito de la Suprema Corte de Justicia.
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Comunicación entre la justicia y la ciudadanía
Dalmiro Garay Cuelli, presidente de la Suprema Corte de Justicia de Mendoza afirmó: "Esta nueva forma de comunicación entre la justicia y la ciudadanía tiende, como es política de esta corte, a simplificar la forma en la que el mendocino y mendocina toma servicios del Poder Judicial".
“Dentro del Poder Judicial tenemos diferentes servicios, algunos hoy se canalizan a través del 0800 otros llamando al tribunal directamente. Eso va a desaparecer, aunque no ya, sino que van a coexistir los dos servicios durante un mes para que el ciudadano se acostumbre al 160, que va a centralizar todos los servicios que presta el Poder Judicial a la ciudadanía”, sostuvo Garay Cuelli.
Además, el titular de la Corte anunció que "el próximo lunes, 17 de abril, se lanzará oficialmente el nuevo portal web del Poder Judicial que va a funcionar como un complemento del 160 y será una página más amigable e intuitiva tanto para los ciudadanos y ciudadanas como también para los profesionales”.
Durante el acto de inauguración, junto a Dalmiro Garay Cuelli estuvieron presentes los ministros de la Suprema Corte Teresa Day, Pedro Llorente, Omar Palermo, Julio Gómez y la defensora oficial, Cecilia Saint Andreu.
El Centro de Atención del Poder Judicial de Mendoza
Este nuevo Centro de Atención Judicial Ciudadana funcionará a través de multiplataformas. Es decir que además del número 160, cuenta con un chat de WhatApp; una página de Facebook e Instagram y a través del correo electrónico.
Cada turno, trámite, consulta o reclamo, contará con la emisión de un ticket personal desde el cual se podrá realizar un seguimiento en tiempo real de forma on line.
El número 160 viene a reemplazar al 0800-666-5878 que funcionaba desde el año 2004 y que fuera concebido como un centro de atención gratuito y de alcance provincial; cuya función principal era brindar información y orientación en trámites judiciales y ser el primer nexo de contacto y acceso a la Justicia.
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