Apple confirmó un urgente aviso para los usuarios de Iphone
Apple dio a conocer un importante anuncio que afecta a los usuarios de Iphone, aunque no a todos.
En este caso, el anuncio que ha lanzado Apple tiene que ver con aquellas personas que compraron uno de sus modelos más polémicos. Se trata del Iphone 7.
El aviso de Apple para los usuarios de Iphone
Cuando una empresa como Apple lanza un nuevo dispositivo se trata de que no haya fallas de ningún tipo, pero esto no fue lo que ocurrió con el Iphone 7 y eso le costó una demanda importante a la compañía por parte de los clientes afectados.
Seis años después de esa demanda, Apple ha llegado a un acuerdo que consiste en pagar 35 millones de dólares a todos los afectados que presenten alguna prueba de lo que han denunciado.
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De qué se trata la demanda contra Apple y el Iphone 7
Según los denunciantes, el Iphone 7, fabricado por Apple, presentaba un defecto de fabricación conocido como Enfermedad del bucle. Este afectaba a los usuarios con la falta de sonido durante las llamadas.
Según explicaron desde Apple, se le ha enviado una postal a todos los usuarios del Iphone 7 y estos tienen hasta este lunes 3 de junio para responder y ser candidatos el pago en forma de compensación por lo ocurrido. Para esto, antes deberán demostrar que se quejaron ante la empresa y que incluso pagaron para que se les reemplazara el teléfono móvil o se le reparara el aparato.
Las personas que resulten elegidas por Apple van a recibir desde 50 a 349 dólares, según el caso.
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Iphone 7: qué es la enfermedad del bucle
La enfermedad del bucle, que afectaba a los Iphone 7, tiene que ver con problemas relacionados con las notas de voz, calidad de audio, pérdidas de comandos de voz en Siri y bloqueos intermitentes en el sistema. Esto se debía a que el chip de sonido se despegaba de la placa principal, lo que hizo que Apple fuera demandada.
