Tras la tragedia que sacudió a Mendoza, es “imposible que vuelva a la normalidad” su familia

Cuando minutos después de las 12 del miércoles un vecino escuchó un disparo y avisó a la policía, una ambulancia y los efectivos fueron los primeros en llegar a la escena. Pero simultáneamente personal de Asistencia a la Víctimas, organismo que depende del Ministerio de Seguridad, se disponía a arribar al lugar del hecho para contener a la familia. Cuando los psicólogos y auxiliares llegaron a la casa 6, en la manzana N de la populosa barriada, encontraron en la puerta de la humilde vivienda a la madre de los pequeños que lloraba a gritos.

“Según lo que nos transmitió la mamá a duras penas, cuando iba llegando a la casa escuchó gritos y llantos, y cuando entró se encontró con ese cuadro”, relató a Diario UNO la directora de Participación Comunitaria del Ministerio de Seguridad, Marcela Gómez.

“En este caso, aunque la mayoría de los casos son similares, hacemos la intervención en crisis en el primer momento. Siempre avisados por el 911, va un operador de Asistencia a las Victimas del Delito con una psicóloga. Estamos con los familiares, los asistimos, los contenemos”, detalló la funcionaria.

“En este hecho intervino el OAL (Órgano Administrativo Local) porque son menores, pero también participa el Municipio o Emergencia Social. Varios actores del Estado actúan en estos casos”, puntualizó Gómez.

El abordaje“Llegamos, ubicamos a la familia y tratamos de acercarnos, según la situación en que esté la persona. En este caso esperamos hasta que la mamá se tranquilizara. Nos escuchó, muchos datos no nos dio, pero esperamos el momento adecuado para poder hablar”, detalló Marcela Gómez.

Pero si bien la contención es importante, el tratamiento posterior será clave para que esta familia lasherina pueda sobreponer tanto dolor. “Después se hace un seguimiento psicólogo con la familia. En los casos en que las víctimas son mayores de edad, hacemos un seguimiento hasta que el profesional que toma el caso decide si lo deriva a un centro de salud, a su obra social o a hospitales públicos”, graficó.

Aunque desde los organismos estatales confían en que el procedimiento habitual bastará para asistir a la familia, para la psicopedagoga Nancy Caballero el panorama no es muy alentador. “Esto amerita una terapia familiar muy profunda y va a ser muy complicado porque esto es irreversible. Si tengo que medir las posibilidades de defensa que un arma me da con las consecuencias posibles, no hay ni siquiera parámetro para hacerlo”, explicó la profesional.

Y concluyó: “Es necesaria una asistencia absolutamente sistémica de varios profesionales, interviniendo con cada uno de los miembros e interactuar con la escuela porque quedan afectados todos los miembros de la familia y de la comunidad donde interactúan”.

Opina Nancy CaballeroPsicopedagoga, psicóloga

Un niño no puede entender la peligrosidad que implica un arma, no porque no sea capaz, si no porque la sensación de los chicos es ‘a mí no me va a pasar’. El menor lo sabe, pero cree que a él no le va a pasar nada y adopta conductas riesgosas. Seguramente este chico no la tocó con la intención de herir a nadie, sino porque creyó que iba a saber cómo manejarla.

También es cierto que hace algunos años, cuando un papá decía ‘no’, al chico ni se le ocurría cuestionar por qué no. Es una cuestión cultural que ha cambiado.

Las consecuencias son tan graves que es imposible pensar que se va a poder reconstruir esto de manera sencilla. No sé si se va a poder reconstruir. Y si se logra, va a ser a través de un profundo dolor. Esto amerita una terapia familiar muy profunda y va a ser muy complicado porque esto es irreversible".

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