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La copia de seguridad permite recuperar todos los chats, fotos y videos que se recibieron o enviaron por WhatsApp.
WhatsApp guarda los mensajes en los teléfonos, no en los servidores. Por lo tanto, si el dispositivo móvil desaparece todos los chats se pierden; siempre y cuando el usuario no haya hecho su copia de seguridad, tanto manual como automática.
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Para hacer la copia de seguridad en WhatsApp se puede elegir que la copia sea local o se realice en la nube, en la cuenta de Google Drive (opción recomendada). Junto a esta opción se puede elegir el periodo en que se efectúa la copia de seguridad automática (diaria, semanal, mensual...), así como si esta se realiza sólo por Wi-Fi (lo aconsejable) o también por datos y si además queremos guardar los vídeos (aquí se incrementa el tamaño de la copia si hay muchos vídeos).
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La configuración se realiza una vez y es la app la que se encarga de realizar el backup de forma periódica.
¿Cómo hago una copia de seguridad de mi WhatsApp?
1. Hacer una copia de seguridad para Android en Google Drive
- Abrí WhatsApp.
- Entrá al “Menú” tocando los 3 puntitos que están arriba y a la derecha.
- Seleccioná “Ajustes”.
- Seleccioná “Chats”.
- Seleccioná “Copia de Seguridad”.
- Seleccioná la opción "Guardar en Google Drive" para configurar cada cuanto tiempo querés que se haga la copia:
-Nunca
-Sólo cuando toco "Guardar"
-Diariamente
-Semanalmente
-Mensualmente
- Configurá la cuenta de Gmail que vas a usar para hacer la copia.
- Podés elegir si querés que la copia de seguridad se realice con los datos móviles o solamente cuando estás conectado a wifi. Para esto activá o desactivá la opción "Guardar usando datos móviles".
- Activá o desactivá “incluir videos” en la copia de seguridad.
Resumen: WhatsApp > Menú > Ajustes > Chats > Copia de seguridad
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2. Hacer una copia de seguridad para iOS en iCloud
Para hacer una copia de seguridad tenés que iniciar sesión en la cuenta de Apple ID y acceder a iCloud. La copia se almacena en tu cuenta iCloud. Incluye todos tus chats, fotos y videos que recibiste o enviaste por WhatsApp.
- Abrí WhatsApp.
- Ingresá a “Configuración”.
- Seleccioná “Chats”.
- Seleccioná “Copia de seguridad”.
- Seleccioná “Realizar copia ahora”.
- Podés elegir cada cuánto tiempo hacer la copia de seguridad. Tenés estas opciones:
-diaria
-semanal
-mensual
-no
- Podés elegir si guardar o no los videos.
Resumen: WhatsApp > Configuración > Chats > Copia de seguridad > Realizar copia ahora
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La copia de seguridad te permite recuperar todas las conversaciones y los datos que se han compartido a lo largo del tiempo en Whatsapp.
