Mucha más gente consultando en los puestos de información se vio este jueves, en el segundo día del Mendotran. Los puntos agregaron informadores, cambiaron su ubicación a lugares más visibles y amplios y fueron custodiados por personal de Seguridad.
A pesar de estos cambios, los puestos se vieron colapsados porque la demanda de consultas creció de manera exponencial.
Uno de los lugares clave fue la terminal. Allí los puestos de información se ubicaron en el 1º piso ala oeste en una amplia oficina. De tres informantes que eran el miércoles, pasaron a ser seis este jueves. Pero el número no fue suficiente porque la demanda creció al doble.
Había alrededor de 30 usuarios en la fila y un seguridad que bloqueaba el ingreso a toda persona ajena y controlaba el acceso ordenado de los usuarios.
El segundo lugar clave fue la plaza Independencia. Allí eran aproximadamente 50 los pasajeros que estaban esperando al rayo del sol. En este puesto había dos informantes y se agregaron tres más.
En ambos puntos de información la espera era de 30 minutos y un poco más, a pesar de haberse incrementado el recurso humano.
Por otra parte, las guías informativas siguen agotadas hasta nuevo aviso y es el principal reclamo de los usuarios, en especial de la gente mayor que no maneja internet.