El 0800-999-6604 que implementó el Gobierno de Mendoza para evacuar dudas de los usuarios de micro, se vio abarrotado en el primer día del Mendotran.
"El número al que intenta llamar posee todas las líneas de atención ocupadas. Por favor, intente nuevamente", es la respuesta de la operadora en cada prueba del 0800 que hizo Diario UNO. La misma experiencia vivieron cientos y cientos de usuarios que no tuvieron la suerte de dar con un empleado gubernamental que atienda las consultas de quienes no encontraron su parada tradicional de micro o aún no saben qué colectivo tomarse para llegar al destino elegido.
"Nuestros operadores se encuentran ocupados. Por favor, aguarde un momento. Muchas gracias", contesta la opción 7 del 148 antes de que comience la simpática musiquita que, luego de unos minutos, acaba con la paciencia del que intenta comunicarse.
La situación se repitió incesantemente a lo largo de una mañana movida en la que, claramente, las dudas fueron más que las certezas.
Raúl Mercau, presidente de la Fundación Autam, pidió que "cuando exista esa situación, que lo informen ya que es una línea rotativa pero hoy es un día muy particular".
