Las pérdidas de suscriptores golpearon con fuerza a Disney Plus durante el último trimestre de 2024, revelando una realidad inquietante para la compañía del ratón Mickey. La plataforma, que hasta hace poco mostraba un crecimiento constante, experimentó una dramática reducción en su base de usuarios, excluyendo el servicio Hotstar en India.
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Catástrofe en Disney Plus: perdieron cientos de miles de suscriptores en muy poco tiempo
La plataforma de streaming Disney Plus reportó una sorprendente caída de 700.000 suscriptores entre octubre y diciembre de 2024
Datos preliminares, publicados por el portal especializado IndieWire, muestran que la plataforma de streaming mantiene 124,6 millones de suscriptores activos, pero la tendencia a la baja preocupa a los ejecutivos. Las alzas en los precios del servicio y el fin de ciertas promociones contribuyeron a esta catástrofe en los números de la compañía.
La caída de Disney Plus
ESPN+, otro servicio digital de Disney, sufrió una pérdida similar de 700.000 suscriptores durante el mismo período. En contraste, Hulu emergió como el único punto brillante en el panorama digital de la empresa, sumando 1,6 millones de nuevos usuarios para alcanzar un total de 53,6 millones de suscriptores.
Bob Iger, CEO de Disney, intentó mantener el optimismo frente a la situación actual. "Nuestros resultados este trimestre demuestran la fortaleza creativa y financiera de Disney", declaró en un comunicado oficial, aunque los números del streaming sugieren otra realidad.
La compañía anticipa que las pérdidas de suscriptores continuarán durante 2025, proyectando una "modesta disminución" en su base de usuarios. Este pronóstico contrasta marcadamente con el incremento de 4,4 millones de suscriptores que Disney Plus logró entre junio y septiembre de 2024.
El contenido original sigue siendo una prioridad estratégica para la plataforma. Títulos como "Moana 2", que superó los mil millones de dólares en taquilla, ejemplifican el potencial de la compañía para generar éxitos taquilleros que luego nutren su servicio de streaming.
La integración de ESPN en Disney Plus representa uno de los movimientos estratégicos más recientes para fortalecer la oferta de contenido. Series como "Bluey" y "Grey's Anatomy" mantienen su popularidad entre los usuarios, mientras que estrenos como "Deadpool & Wolverine" generaron picos de audiencia significativos durante el período reportado.
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