El acceso de los consumidores a los contenidos y experiencias de la industria de Medios & Entretenimiento (M&E) hoy se ve democratizado en todo el mundo por la creciente conexión a internet y la explosión de los dispositivos inteligentes.
Según el último informe global de la consultora PwC, la inversión en medios tradicionales sigue siendo protagónica, pero en el corto plazo su crecimiento derivará del gasto en medios con conexión a internet.
El dominio en el mundo digital
Si bien se prevé que el gasto digital con respecto de la inversión total en el sector aumentará apenas de 9% a 16% entre 2012 y 2017, y que los medios tradicionales seguirán dominando la industria, el crecimiento de éstos derivará del gasto en medios digitales.
Estos datos y los que se presentan a continuación se desprenden de la 14ª edición del informe Perspectivas Globales del Sector de Medios y Entretenimiento publicado por PwC, que analiza la situación actual de los trece principales segmentos de la industria en 50 países y realiza proyecciones para el período 2013-2017.
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China, Brasil, India, Rusia, África del Norte y Medio Oriente, México, Indonesia y Argentina registrarán el mayor crecimiento, casi duplicando su participación en el total de ingresos por M&E. La tasa de crecimiento anual compuesto (TCAC) promedio para estos mercados es más del doble que la de la industria de M&E en su conjunto; esos países representarán el 22% del total mundial de ingresos por M&E en 2017, casi el doble del 12% registrado en 2008.
Los países más consolidados y avanzados tecnológicamente, dentro de América del Norte, Europa occidental y Asia-Pacífico, contribuirán a impulsar el desplazamiento global hacia el consumo digital de servicios de M&E.
Para 2017, dicho gasto en los mercados consolidados constituirá 44% del gasto total, lo que supone un aumento del 34% con respecto a 2012.
En los últimos años, la inversión en artículos físicos (videojuegos, DVD y CD) en relación al gasto total de la industria se redujo drásticamente y se prevé que continuará en descenso a medida que los consumidores se acostumbren más a comprar medios digitales y cuenten con tecnología más avanzada. Se espera que, hacia 2017, las compras físicas representen solo 53% del gasto total de la industria.
Lo más destacadoEl estudio revela que el crecimiento en los ingresos de la industria de M&E estará impulsado por los servicios digitales habilitados a través de banda ancha. Se pronostica que, a nivel global, la penetración de banda ancha fija en los hogares aumentará 11%, llegando al 51% en 2017, y que la móvil crecerá 31%, alcanzando 54% para entonces. Hacia fines de 2017, solamente el BRIC tendrá el 45% de las suscripciones de banda ancha fija y el 50% de los usuarios de Internet móvil.
En 2014, los ingresos por Internet móvil, estimados en U$S259 mil millones, representarán más del 50% del total del gasto en acceso a Internet, alcanzando a los ingresos por banda ancha fija. Se prevé que, en 2013, el gasto en Internet móvil supere al del servicio fijo en los Estados Unidos y Corea del Sur, y lo haga en el Reino Unido, Sudáfrica e Indonesia en los años siguientes.
Por su parte, la publicidad en Internet será el segmento de más rápido crecimiento entre 2013 y 2017, con una TCAC del 13,1%, pasando de facturar U$S100.200 millones a U$S185.400 millones. Le seguirán los videojuegos (6,5%) y la publicidad en televisión (5,3%).
La publicidad en Internet móvil crecerá a un ritmo del 27% anual en todas las regiones, por lo que se estima que, para 2017, llegará a representar el 15% de los ingresos por publicidad en Internet, generando ingresos superiores a los U$S27 mil millones.
En el mercado de los videojuegos, el sector móvil será el de crecimiento más rápido en los próximos cinco años. El gasto de los consumidores en juegos de consola aumentará a un ritmo del 5% anual, pasando de U$S24.900 millones a U$S31.200 millones entre 2012 y 2017. Ello llevará a que, para 2014, América del Norte supere a Europa occidental y recupere su puesto Nº1 en la venta de consolas.
Estados Unidos seguirá liderando el ranking mundial en cuanto a ingresos por publicidad en televisión, llegando a representar, en 2017, el 39% del total. Sin embargo, las tasas de crecimiento más rápido se verán en Kenia (16%), Indonesia (15%), India (12%), Nigeria (11%) y Brasil (10%).
El consumo de TV online también verá un crecimiento importante, especialmente en los mercados maduros. Los ingresos por publicidad en dicho medio se triplicarán entre 2012 y 2017, pero seguirán siendo una pequeña fracción de los ingresos por televisión tradicional.
La facturación global por ventas y publicidad en periódicos disminuyó en los últimos años, pasando de U$S187 mil millones en 2008 a U$S164 mil millones en 2012. No obstante, se espera que, después de un período de descenso, los ingresos se estabilicen. De igual modo sucederá con el mercado de publicidad en exteriores, que ingresará en un período sostenido de crecimiento, a un ritmo anual del 5%, impulsado por tecnologías innovadoras y mejoras en infraestructura.
Por su parte, el mercado de la música en vivo seguirá en crecimiento, compensando el prolongado descenso del de música grabada. La venta de entradas y de auspicios generará ingresos por U$S30.900 millones en 2017, significando un aumento anual del 3% respecto de 2012.
Habrá que adaptarseEn los próximos años, las empresas de la industria de M&E que logren una posición rentable serán las que cuenten con la velocidad, flexibilidad y percepción para captar y monetizar una base global de consumidores conectados más diversificada que nunca, entregando experiencias y contenidos personalizados. Los proveedores de contenidos deberán crear nuevos modelos de negocio para responder a las necesidades de los consumidores y a las nuevas plataformas.
En esa misma línea, la capacidad de generar ingresos por publicidad en el futuro dependerá de que se ofrezca a los anunciantes métricas creíbles que permitan medir la llegada a la audiencia, su poder de captación y relevancia en las diferentes plataformas.
“La innovación digital permanente se está convirtiendo en la nueva licencia para operar en la industria, por lo que las empresas deberán focalizarse en mejorar su conocimiento del cliente, y su modelo de negocio y agilidad operativa,” explicó Marcel Fenez, líder global de Entretenimiento y Medios de PwC.