ANSES: el importante beneficio para los jubilados y titulares de planes sociales

Por medida del gobierno de Milei, ANSES tiene a disposición de todas las personas que tengan que realizar un trámite en el organismo un nuevo beneficio

La ANSES, mediante el gobierno de Javier Milei, puso a disposición de los jubilados, pensionados y titulares de Asignaciones familiares como así también de planes sociales un beneficio para las personas que tengan que realizar un trámite en la Administración Nacional de Seguridad Social.

ANSES ha ido cambiando sus metodologías de trabajo y viene buscando una constante mejora, sobre todo en la atención de los ciudadanos, tras el arribo del abogado Mariano de los Heros a la dirección ejecutiva del organismo.

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ANSES: el importante beneficio para los jubilados y titulares de planes sociales

En su sitio web, la ANSES lanzó el programa "Si te pasa, nos importa". Este beneficio es para que todos los ciudadanos puedan, luego de ser atendidos por un agente del organismo, denunciar hechos de maltrato, fraude o violencia institucional a través de un canal telefónico independiente de la institución.

Este beneficio de ANSES consiste en poner a disposición de los jubilados, pensionados y titulares de Asignaciones familiares y planes sociales un servicio telefónico externo, exclusivo e independiente para denunciar hechos de maltrato, fraude o violencia institucional durante la atención recibida en las oficinas.

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Este nuevo canal de denuncias tiene como objetivo garantizar una atención de calidad, en el marco de la búsqueda de una gestión eficiente, transparente y sobre todo, respetuosa hacia los ciudadanos, explicaron desde ANSES.

Qué se necesita para realizar una denuncia en ANSES

ANSES detalla que lo solicitado para hacer una denuncia por maltrato, fraude o violencia institucional son los siguientes datos:

  • Nombre y apellido
  • Número de DNI
  • Datos de contacto
  • Y, oficina de ANSES donde tuvo lugar el hecho (en caso de que lo recuerdes)

Desde ANSES remarcaron que los ciudadanos que lo hagan pueden registrar su denuncia de manera confidencial y segura, ya que los datos aportados están protegidos por la Ley 25.326.

ANSES: cómo hacer una denuncia por maltrato, fraude o violencia institucional

Si considerás que fuiste víctima de maltrato, violencia institucional o fraude al realizar un trámite o consulta en una oficina de ANSES, tenés que hacer lo siguiente:

  • Llamar 130, opción 2
  • Esta opción está disponible de lunes a viernes en el horario de 8 a 20 horas

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