Atención Virtual

ANSES| Atención Virtual| Nuevos trámites: qué y cómo hacerlo

La ANSES sumó trámites a la Atención Virtual, en razón de la pandemia. Se trata de aquellos vinculados a prestaciones por Invalidez, Vejez y Programa Hogar

La ANSES sumó trámites a la Atención Virtual a través de la cual usuarios pueden pedir turnos para consultas o inicio de diferentes beneficios que otorga la entidad. A través de la resolución 362 publicada hoy en el Boletín Oficial, la ANSES amplió su sistema de gestiones que se pueden hacer de manera online.

Según la resolución 362, mientras dure el aislamiento social, preventivo y obligatorio, ingresan al listado de trámites de la Atención Virtual en ANSES:

  • Retiro transitorio por Invalidez;
  • Prestación por Edad Avanzada por Invalidez;
  • Pensión por Fallecimiento solicitada por hijo o hija mayor incapacitado/a para el trabajo;
  • Prestación por Vejez del Régimen especial para Minusválidos Ley N° 20.475;
  • Prestación por Vejez para Trabajadores Afectados de Ceguera Congénita Ley N° 20.888
  • Reclamos de Programa Hogar.

Cómo funciona la Atención Virtual

Para acceder al sistema de atención online de la ANSES, se debe ingresar con el número de CUIL y la Clave de Seguridad Social. Incluso se puede generar en el momento en caso de no tenerla.

La Atención Virtual está disponible todos los días de 00 a 20 pero se admiten hasta 60 mil trámites por día.

La respuesta de la ANSES llegará vía mail por lo que es importante mantener los datos actualizados en Mi ANSES.

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ANSES| Atención Virtual| Nuevos trámites: cuáles y cómo hacerlos

ANSES| Atención Virtual| Nuevos trámites: cuáles y cómo hacerlos

Paso a paso

En proceso: son aquellos que se encuentran en tratamiento actual.

Necesitan información: en los casos que un operador de ANSES te solicite una respuesta para continuar el trámite.

Finalizados: donde se visualiza tu historial de trámites realizados y desde donde podrás descargar la constancia de los mismos en los casos que fuera posible.

Nueva Interfaz de Atención Virtual

Trámites de ANSES en Atención Virtual

Además de los recientemente incorporados, se pueden iniciar o pedir asesoramiento respecto de:

Jubilaciones y pensiones:

  • Inicio de jubilación.
  • Inicio de pensión por fallecimiento de un jubilado o de un trabajador en actividad.
  • Rehabilitación del cobro de una jubilación o pensión
  • Activación de una jubilación o pensión suspendida
  • Reclamo de un haber no cobrado de una jubilación o pensión.
  • Reajuste por fallo judicial.
  • Citación para agregar documentación o cese de servicios.
  • Cambio de obra social para jubilados y pensionados.

Asignaciones Familiares:

  • Asignación por Embarazo para Protección Social.
  • Asignación Prenatal.
  • Asignación por Maternidad / Maternidad Down.
  • Autorización para el cobro de asignaciones por hijo con discapacidad.

Desempleo:

  • Prestación por Desempleo.

Apoderados:

  • Apoderado para jubilados y pensionados.
  • Apoderado para Asignaciones Familiares.
  • Abogados: solicitar poder para tramitar.

Otros trámites:

  • Actualización de datos personales y familiares.
  • Cambio de obra social para trabajadores.
  • Subsidio de contención familiar.

También se puede pedir asesoramiento de la ANSES para:

  • Jubilación
  • Pensión
  • Reajustes
  • Pensión Universal Adulto Mayor
  • Matrimonio/Convivencia
  • Subsidio de Contención Familiar
  • Poderes
  • Actualización de datos personales o del grupo familiar
  • Asignación Universal por Hijo
  • Asignación Familiar por Hijo
  • Asignación por Nacimiento y Adopción
  • Pensión no contributiva para madre de 7 hijos
  • Régimen de reparación económica para niñas, niños y adolescentes - Ley 27.452
  • Certificado de vivienda familiar RENABAP

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