La ANSES sumó trámites a la Atención Virtual a través de la cual usuarios pueden pedir turnos para consultas o inicio de diferentes beneficios que otorga la entidad. A través de la resolución 362 publicada hoy en el Boletín Oficial, la ANSES amplió su sistema de gestiones que se pueden hacer de manera online.
ANSES| Atención Virtual| Nuevos trámites: qué y cómo hacerlo
Según la resolución 362, mientras dure el aislamiento social, preventivo y obligatorio, ingresan al listado de trámites de la Atención Virtual en ANSES:
- Retiro transitorio por Invalidez;
- Prestación por Edad Avanzada por Invalidez;
- Pensión por Fallecimiento solicitada por hijo o hija mayor incapacitado/a para el trabajo;
- Prestación por Vejez del Régimen especial para Minusválidos Ley N° 20.475;
- Prestación por Vejez para Trabajadores Afectados de Ceguera Congénita Ley N° 20.888
- Reclamos de Programa Hogar.
Cómo funciona la Atención Virtual
Para acceder al sistema de atención online de la ANSES, se debe ingresar con el número de CUIL y la Clave de Seguridad Social. Incluso se puede generar en el momento en caso de no tenerla.
La Atención Virtual está disponible todos los días de 00 a 20 pero se admiten hasta 60 mil trámites por día.
La respuesta de la ANSES llegará vía mail por lo que es importante mantener los datos actualizados en Mi ANSES.
Paso a paso
- Ingresar con CUIL y Clave en https://servicioscorp.anses.gob.ar/clavelogon/logon.aspx?system=siexp2
- Se seleccionar el tipo de Atención Virtual que se requiere
- Cargar la foto del frente y el dorso del DNI
- Describir el motivo del trámite
- Una vez formulada la consulta, podrás ver el estado de tu trámite según estas categorías:
En proceso: son aquellos que se encuentran en tratamiento actual.
Necesitan información: en los casos que un operador de ANSES te solicite una respuesta para continuar el trámite.
Finalizados: donde se visualiza tu historial de trámites realizados y desde donde podrás descargar la constancia de los mismos en los casos que fuera posible.
Trámites de ANSES en Atención Virtual
Además de los recientemente incorporados, se pueden iniciar o pedir asesoramiento respecto de:
Jubilaciones y pensiones:
- Inicio de jubilación.
- Inicio de pensión por fallecimiento de un jubilado o de un trabajador en actividad.
- Rehabilitación del cobro de una jubilación o pensión
- Activación de una jubilación o pensión suspendida
- Reclamo de un haber no cobrado de una jubilación o pensión.
- Reajuste por fallo judicial.
- Citación para agregar documentación o cese de servicios.
- Cambio de obra social para jubilados y pensionados.
Asignaciones Familiares:
- Asignación por Embarazo para Protección Social.
- Asignación Prenatal.
- Asignación por Maternidad / Maternidad Down.
- Autorización para el cobro de asignaciones por hijo con discapacidad.
Desempleo:
- Prestación por Desempleo.
Apoderados:
- Apoderado para jubilados y pensionados.
- Apoderado para Asignaciones Familiares.
- Abogados: solicitar poder para tramitar.
Otros trámites:
- Actualización de datos personales y familiares.
- Cambio de obra social para trabajadores.
- Subsidio de contención familiar.
También se puede pedir asesoramiento de la ANSES para:
- Jubilación
- Pensión
- Reajustes
- Pensión Universal Adulto Mayor
- Matrimonio/Convivencia
- Subsidio de Contención Familiar
- Poderes
- Actualización de datos personales o del grupo familiar
- Asignación Universal por Hijo
- Asignación Familiar por Hijo
- Asignación por Nacimiento y Adopción
- Pensión no contributiva para madre de 7 hijos
- Régimen de reparación económica para niñas, niños y adolescentes - Ley 27.452
- Certificado de vivienda familiar RENABAP





