La denuncia fue realizada por la hija de la señora María Antonia Pérez Sánchez, quien llamó al 911 e indicó que la octogenaria había sido engañada vía telefónica en su domicilio de calle 3 de Febrero 670, de San Rafael.
Según la denunciante, María Antonia atendió en la mañana tres llamadas. En la primera, su interlocutor se identificó como contador, y en la segunda un mujer que también dijo ser contadora. La tercera fue una voz femenina que se hizo pasar por la hija de la anciana, y en todas las comunicaciones les decían que tenía 15 días para cambiar los dólares ya que iban a perder vigencia tras ese plazo.