British Airways se disculpó ante sus pasajeros después de que un mensaje de emergencia les avisarapor error que estaban a punto de estrellarse en el mar.
Los 275 pasajeros del vuelo, de British Airways, vivieron momentos de pánico hasta que les pidieron
disculpas. Todo fue por un mensaje erróneo y ahora investigan si el problema se originó por una
falla humana o informática.
La tripulación de un avión avisó por error que estaban a punto de estrellarse
Unas 275 personas viajaban en el vuelo entre Londres y Hong Kong el martes por la noche
cuando se disparó por los altoparlantes el mensaje automatizado, momento en que el aparato volabasobre el Mar del Norte. La tripulación de cabina rápidamente se dio cuenta del error y empezó a tranquilizar a losatemorizados pasajeros. "Todos pensamos que íbamos a morir", relató Michelle Lord, de 32 años al diario The Sun en relación al incidente. Otro pasajero dijo: "No puedo pensar en nada peor a quete digan que tu avión está a punto de estrellarse". Tras el grave incidente, un portavoz de British Airways aseguró que había una investigaciónen marcha para descubrir si fue un error humano o un problema informático. "Pedimos disculpas a los pasajeros a bordo del vuelo por causarles una angustia infundada", explicó en un comunicado. "Nuestra tripulación de cabina inmediatamente hizo un anuncio tras el mensaje informando a los clientes que fue un error y que el vuelo continuaría con normalidad", concluyó.



