ANSES cambia el sistema de turnos: cómo es a partir de ahora
El organismo previsional eliminó la limitación territorial para la atención presencial, permitiendo que los usuarios soliciten citas en cualquier sede del país. El motivo de la medida
ANSES cambia el sistema de turnos: cómo es a partir de ahora
La Administración Nacional de la Seguridad Social (ANSES) puso en funcionamiento una actualización en su plataforma digital de turnos presenciales que otorga mayor flexibilidad a los beneficiarios. Con este cambio, los ciudadanos que necesiten realizar gestiones en una oficina de forma presencial pueden elegir libremente la sede de atención que les resulte más conveniente, sin quedar condicionados por la dirección registrada en la base de datos del organismo.
Por qué se implementó esta modificación en ANSES
La medida del organismo social busca resolver los inconvenientes de las personas que, por razones laborales, de estudio, viajes o residencia temporal, se encuentran alejadas de su domicilio fiscal o habitual al momento de realizar un trámite.
Desde ANSES señalaron que la iniciativa promueve la descentralización de la atención al público, optimiza la capacidad operativa de las distintas dependencias del país y reduce los tiempos de espera y traslados para los usuarios.
Paso a paso: cómo solicitar un turno en la oficina deseada
El procedimiento se realiza de manera 100% virtual y gratuita a través de los canales digitales oficiales:
Ingreso: acceder al sitio web oficial de ANSES, ingresar a la sección de trámites y seleccionar la opción "Turnos".
Solicitud: presionar en "Solicitar un turno".
Selección de trámite: elegir de la lista desplegable la gestión específica que se desea realizar.
Identificación: ingresar el número de CUIL del titular y hacer clic en continuar.
Verificación de datos: validar que el teléfono y el correo electrónico de contacto estén actualizados, y seleccionar la alternativa "Buscar por provincia".
Elección de sede: elegir la provincia y la oficina deseada según la disponibilidad de fechas y horarios, confirmando la reserva al finalizar.
Cómo consultar o cancelar una cita agendada
Al completar la reserva, el sistema emite una constancia digital con un número de registro. Este comprobante es indispensable para realizar el seguimiento o la baja de la cita:
Cancelación con número de registro: ingresar a la sección de consultas del sistema de turnos e introducir el CUIL junto al número de registro asignado.
Cancelación desde Mi ANSES: acceder a la plataforma personal con CUIL y Clave de la Seguridad Social, dirigirse al menú Información Personal > Turnos Asignados y seleccionar la opción de cancelación.
En tanto, desde el organismo solicitaron que, en caso de no poder concurrir, el usuario cancele el turno con anticipación para liberar la vacante a otros ciudadanos y evitar demoras en el sistema de atención.
En pocas palabras
ANSES actualiza sistema: Eliminó la limitación territorial para solicitar turnos presenciales en cualquier sede.
Flexibilidad para el ciudadano: Permite elegir la oficina más conveniente sin importar el domicilio registrado.
Proceso virtual y gratuito: La gestión se realiza online a través de la plataforma oficial de ANSES.
