El avance de la tecnología ha hecho que las videollamadas sean parte de nuestra vida cotidiana y, dentro de esta herramienta, una de las opciones más utilizadas es la de compartir pantalla. Al implementarla, muchos usuarios ignoran los riesgos que esta acción puede conllevar.
Compartir la pantalla en las videollamadas de WhatsApp es una acción que puede ser riesgosa
La opción de compartir pantalla durante videollamadas fue integrada en WhatsApp a mediados del 2023. Disponible en dispositivos con sistemas Android e iOS, esta herramienta transmite en tiempo real todo lo que aparece en la pantalla del celular.
Los riesgos de compartir pantalla en una videollamada de WhatsApp
A diferencia de lo que sucede en otras plataformas como Zoom o Google Meet, WhatsApp es una herramienta de uso informal, por lo que el control sobre el dispositivo suele ser menor.
Esto, convierte a las videollamadas de WhatsApp en un canal potencial para filtraciones accidentales de información. Pero, ¿de qué manera es esto posible?
En algunos casos reportados en América Latina, los estafadores convencen a los usuarios de unirse a una videollamada para resolver un supuesto problema con su cuenta. Durante la conversación, solicitan compartir pantalla bajo el argumento de brindar soporte técnico.
Pero, a través de esta acción, los estafadores pueden observar en pantalla contraseñas, códigos de autenticación, aplicaciones abiertas o movimientos en tiempo real dentro de apps bancarias.
Entre los principales elementos visibles sin intención en las videollamadas se encuentran notificaciones flotantes, mensajes personales, historiales de navegación o carpetas con imágenes privadas.
Cómo evitar este tipo de filtraciones
Ante estos riesgos, los expertos en ciberseguridad recomiendan inicialmente no atender este tipo de videollamadas y, en el caso de hacerlo, cerrar todas las aplicaciones que no sean necesarias para evitar exposiciones.
Por otro lado, es fundamental tener activada la opción de verificación en dos pasos de WhatsApp, que establecerá un PIN que impedirá que terceros puedan acceder a tu perfil en el caso de que la aplicación sea vulnerada. Recuerda que, a la hora realizar videollamadas, una filtración de apenas segundos puede ocasionarte graves dolores de cabeza.