En el pueblo de Chang’an, a una hora en coche del nodo industrial de Guangzhou, en la provincia de Guangdong, hay una calle estrecha de sentido único. Allí, Yihong Precision Technology se dedica a fabricar un importante componente para teléfonos móviles inteligentes: el adaptador de USB tipo C.
Consumo electrónico
La digitalización cambia la dinámica de suministro
Yihong Precision Technology se dedica a fabricar un importante componente para teléfonos móviles inteligentes
Una empleada fabrica una funda para móvil en un taller en Guangzhou, provincia de Guangdong. PARA USO DE CHINA DAILY.
Esta pequeña sede, que cuenta con 45 trabajadores calificados, elabora un promedio de 300.000 unidades al día para distintas firmas de electrónica, entre ellas las japonesas Sony y Nintendo o la china Xiaomi, especialista en teléfonos inteligentes.
A pesar de que el consumo de electrónica se ha desacelerado en todo el mundo, las ventas de Yihong Precision durante el primer semestre del año aumentaron un 51 % respecto a las del ejercicio anterior.
Hua Jiansheng, subdirector de la compañía, afirmó que este crecimiento se debe sobre todo al impulso que le están dando a la digitalización.
“El mercado internacional de consumo electrónico continúa menguando, algo que afecta de forma decisiva a proveedores como nosotros”, señaló. “En un escenario tan difícil, tenemos que aprovechar la digitalización tanto como sea posible para liberar a los empleados de procesos largos y complejos”.
En Chang’an, donde se encuentra esta fábrica, no es exagerado afirmar que se pueden encontrar todas las piezas necesarias para armar un teléfono móvil simplemente paseando por la calle.
Hay más de 1.000 fabricantes de electrónica que se dedican a elaborar componentes tanto para proveedores como para el cliente final. Desempeñan una importante labor en la cadena de suministro de productos electrónicos a escala mundial.
La industria tecnológica está desacelerando debido a las tensiones geopolíticas internacionales y el mercado de teléfonos inteligentes ha decrecido durante varios trimestres, lo que plantea grandes desafíos para estos proveedores chinos.
Entonces, ¿cómo puede una pequeña empresa como Yihong Precision conseguir su trozo de pastel en un escenario donde la competencia es cada vez más feroz?
Según Hua, para ellos la clave reside en controlar los costes de producción, minimizar la tasa de defectos del producto y no aumentar la mano de obra.
Pronto aprovechó WeCom, la plataforma de comunicación para empresas desarrollada por la plataforma de redes sociales WeChat, a fin de digitalizar sus procesos de producción y el soporte de gestión, según afirmó.
Anteriormente, los vendedores tenían que llevar físicamente órdenes en papel y correr a varios departamentos para la planificación, horarios y otros procesos de fabricación a fin de obtener aprobaciones antes de iniciar la producción. Ahora, los trámites se pueden realizar a través de WeCom, y solo se necesitan unos minutos para completar todo, indicó Hua.
Yihong Precision también desarrolló una nueva función basada en WeCom, donde el supervisor de producción puede ver claramente la tasa de finalización de cada orden de trabajo con las fábricas en etapas upstream y downstream.
“Con este paso, hemos eliminado la repetición de tareas administrativas y la comunicación con fábricas externas en nuestros procesos de producción al por mayor. Esto ha reducido significativamente la carga de trabajo para los empleados, permitiéndoles centrarse más en la producción para mejorar la calidad del producto”, comentó Hua.
Huo Jinjie, presidente de la firma de investigación de mercado International Data Corp China, afirmó que la resiliencia digital determinará si las empresas pueden responder rápidamente a las interrupciones comerciales y restaurar la confianza del mercado en medio de crecientes incertidumbres económicas.
“La resiliencia digital, que se refiere a la capacidad de una organización para adaptarse rápidamente a las interrupciones comerciales mediante el aprovechamiento de las capacidades digitales, no solo permitirá a las compañías restaurar sus operaciones, sino también impulsarlas hacia más innovaciones y crecimiento”, señaló.
