El impacto de las abreviaturas en la comunicación
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El estudio arrojó resultados sorprendentes.
La ciencia demostró que quienes usan abreviaturas en sus mensajes reciben menos respuestas y son percibidos como personas que invierten poco esfuerzo en la conversación. David Fang, investigador principal del estudio, explicó: "En las interacciones diarias encontramos personas que podrían considerarse buenos o malos texteadores. Pensamos que a la gente le gustarían las abreviaturas porque transmitirían un sentido informal de cercanía, pero nos sorprendió que generaran percepciones negativas".
Los experimentos incluyeron análisis de conversaciones en Discord, escenarios de citas y historiales de chat de Tinder en 37 países. Los resultados fueron contundentes: usar abreviaturas como "IDK" en lugar de "no sé" reduce la probabilidad de recibir información de contacto del otro usuario.
La edad y los hábitos de escritura
Una encuesta preliminar del estudio arrojó datos reveladores: el 99% de los participantes admitió usar abreviaturas, mientras que el 84% consideró que a los demás no les molestaría. Sin embargo, la investigación demostró lo contrario.
Los jóvenes, aunque tienden a utilizar más abreviaturas en sus mensajes, tampoco las ven con buenos ojos. "Si bien nuestros resultados sobre la edad fueron mixtos, está claro que los jóvenes no son particularmente fanáticos de las abreviaturas, aunque la intensidad de esta aversión puede variar según la edad", señaló Fang.
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El investigador agregó que las abreviaturas podrían contribuir a la soledad si los vínculos sociales se debilitan con el tiempo debido a la falta de respuestas positivas. Sin embargo, aclaró que no es necesario eliminarlas por completo: "En algunos casos tiene sentido invertir menos esfuerzo y aceptar ser percibido como menos sincero, como al enviar un mensaje rápido a un repartidor".