Este televisor promete una tecnología sofisticada pero no la cumple.
Ciudadanos de Estados Unidos, más precisamente de Nueva York , están uniéndose en una demanda colectiva contra una de las empresas tecnológicas de China con mayor auge en Norteamérica. ¿El motivo? Estafa y marketing engañoso en uno de los televisores más vendidos de los últimos años.
Esta marca de televisores debe afrontar una demanda por estafa en Nueva York
Luego de Samsung, Hisense se ha convertido en la segunda empresa tech con mayor crecimiento en el mercado de los televisores dentro de Estados Unidos. Sin embargo, un demanda colectiva que salió a la luz recientemente podría afectar esta reputación, ya que quien encabeza la denuncia asegura que los artefactos no traen la tecnología que prometen y anuncian en distintas estrategias de marketing.
Según informó el medio local ‘Display Daily’, el 25 de febrero del vigente año, Robert Macioce presentó una demanda colectiva en el Tribunal de Distrito de Estados Unidos para el Distrito Sur de Nueva York. En los documentos, el denunciante alega que Hisense USA Corporation incurrió en prácticas comerciales fraudulentas con respecto a sus televisores.
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Hisense afrontará una fuerte demanda en Nueva York.
En concreto, el denunciante compró el 23 de noviembre de 2024 un televisor Hisense QD5 de 43 pulgadas por un valor de 159,99 dólares. La empresa comercializó este Smart TV, junto con otros modelos de las series QD5, QD6, QD65, QD7, U7 y U7N, como si contara con tecnología de diodos emisores de luz de puntos cuánticos, es decir, QLED, algo que Macioce asegura que no es así.
De acuerdo a lo promocionado por Hisense, la tecnología QLED aumenta drásticamente el espacio de color y mejora la saturación del color, permitiendo ver el color como nunca antes. Sin embargo, el denunciante de Nueva York sostiene que estos televisores no contienen tecnología QLED o la contienen en cantidades tan insignificantes que no mejora significativamente el rendimiento de la pantalla, siendo así una gran estafa.
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Este televisor Hisense, según el demandante, no trae la tecnología que promete.
En este contexto, Macioce argumenta que Hisense sabía o debería haber sabido que sus televisores carecían de la tecnología anunciada o que la contenían en una cantidad insuficiente. Por ende, invita a ciudadanos que hayan comprado artefactos de esta marca en Estados Unidos a unirse a la demanda colectiva.
El documento incluye varias reclamaciones legales, tales como violaciones de las leyes de protección al consumidor de Nueva York, fraude, tergiversación negligente y enriquecimiento injusto. Por lo tanto, la demanda exige que Hisense otorgue un resarcimiento económico a los damnificados, que pague los honorarios de los abogados y que detenga estas prácticas engañosas.
