La cadena de retail Walmart va evolucionando con nuevas tecnologías. En las instalaciones, cuentan con cajas de autopago, que permiten prescindir de un cajero. Esto tiene sin embargo un lado malo, ya que que las personas tienen más facilidad para robar al no haber nadie supervisando.
Tecnología
Walmart toma medidas con IA frente a los grandes robos de sus clientes
Walmart tomó medidas exhaustivas utilizando inteligencia artificial debido a la gran perdida de dinero producida por los robos.
Walmart está trabajando para desarrollar aún más el sistema y cubrir todas las posibilidades de robo.
Además de que sumaron varias máquinas, los clientes pueden llevar máximo 20 productos, lo que hace que todo se mueva de manera más rápida.
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El nuevo sistema
Walmart incorporó un nuevo sistema que es beneficioso para aquellas personas en las cajas de autopago. La compañía se asoció con Digimarc, la compañía que innova con el nuevo sistema de código de barras.
Esta tecnología utiliza códigos que son invisibles al ojo y se encuentran en el envoltorio, esto hace que sea más fácil para las máquinas detectar el producto.
Es decir que, con tan solo apoyar el escáner sobre cualquier parte del envoltorio, el producto ya será registrado.
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IA para los robos
En estas cajas de autopago es usual que se produzcan robos, ya que existen personas que no escanean los productos y se los llevan sin pagar.
Pero para evitar esto, Walmart implementó el sistema Missed scan detection. Estas son cámaras avanzadas con inteligencia artificial que sirven para detectar comportamiento sospechoso. Si el sistema detecta que un artículo paso sin ser registrado, envía una alerta a un miembro del personal.
Entonces, resulta totalmente beneficioso para Walmart implementar estas nuevas tecnologías, ya que el negocio ha perdido $3 billones de dólares por año debido al los robos.