Hoy, frente a la pandemia que pone las reglas para poder transitar en la calle las empresas han tenido que ser inteligentes para poder seguir creciendo y haciendo llegar al cliente el producto que necesita. Lavalle Motos, lidera en el rubro de accesorios, indumentaria y motos, pero también en el mundo digital ya que es pionera en venta online y telefónica en la región cuyo.
Desde el sitio web www.lavallemotos.com.ar ofrece todas las facilidades al cliente para que pueda comprar desde la facilidad de su casa y si éste tiene alguna inquietud puede salvarla con alguno de sus asesores a través del chat en su sitio o por línea telefónica o whatsapp.
“ En 2018 se empezó a trabajar fuertemente en lo digital siendo así pioneros en la región cuyo mostrando que es de nuestro interés siempre ofrecer los mayores beneficios y comodidades a nuestros clientes para acceder a cascos, camperas, productos de marcas como LS2, AGV, Momo. Schuberth y otras así podían comprar desde casa y retirar por la sucursal o recibirlo en sus casas- comenta Lic.Vanesa Pinnavaria Gerente de Marketing de la firma- y agrega : “ Ahora con esta nueva pandemia que nos limitó tener abiertas las sucursales, y siempre buscando ofrecer mejores servicios a nuestros clientes empezamos a trabajar también con venta telefónica no solo de accesorios sino también de motos de todas las marcas como Yamaha, Motomel, Keller, Zanella y más con bonificaciones de hasta $5.000 por usar esa modalidad de compra. Es decir nuestros clientes ahora pueden comprar online o llamarnos directamente decir que productos quieren y lo pagan en la misma llamada. Atendemos todas las consultas de 9 a 21 hs. El cliente puede comprar online en la tienda que está abierta 365 días del año durante 24 hs y si tiene alguna duda dejarnos un whatsapp para que le llamemos y lo ayudemos a pagar. Esto podemos hacerlo ya que en la región cuyo la empresa cuenta con la confianza de los consumidores”.
En los últimos años Lavalle Motos ha mantenido su presencia en los medios y ha fortalecido su relación con los consumidores de la firma quienes ocupan el centro de la estrategia comercial. Con más de 11 años de trayectoria y representando a grandes marcas encontró la forma de atravesar esta pandemia y ayudar a quienes necesitan un medio de transporte de la mejor manera, de forma ágil y profesional apoyados en la tecnología y el conocimiento bien aplicado.
