Prevención Salud crece en cantidad de afiliados en Mendoza y presenta nuevos servicios online
La empresa de medicina prepaga de Sancor Seguros cuenta con un completo sitio de autogestión denominado Mi Salud Online, que permite realizar la mayor parte de las gestiones en forma 100% online.
Prevención Salud implementó una solución para que los trámites presenciales en su oficina de Mendoza puedan coordinarse previamente a través de un turno online.
Prevención Salud la empresa de medicina prepaga de Sancor Seguros viene creciendo de manera sostenida en el interior del país, posicionándose como una de las líderes del sector. Cuenta con oficinas propias e identificadas de sus productores asesores de seguros a lo largo y ancho de todo el país, caracterizándose por ser una empresa digital y por estar cerca de sus afiliados
En un mundo cada vez más acostumbrado a la inmediatez y a una planificación más efectiva de nuestro día a día, la empresa cuenta con un completo sitio de autogestión denominado Mi Salud Online, que permite realizar la mayor parte de las gestiones en forma 100% online.
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Pero al mismo tiempo, muchas veces es necesario un trato cercano y humano. Por eso, Prevención Salud implementó una solución para que los trámites presenciales en su oficina de Mendoza puedan coordinarse previamente a través de un turno online. Esta gestión se realiza desde la web de Prevención Salud o en el sitio de autogestión Mi Salud Online, haciendo clic en el botón “Turno en oficina”. También es posible canalizarlo a través de un Productor Asesor.
“Es importante recordar que Mi Salud Online está disponible para resolver múltiples gestiones sin necesidad de acercarse a la oficina. Pero en caso de tener que hacerlo, con esta implementación garantizamos una atención más rápida y personalizada, eliminando las esperas”, apuntaron desde la prepaga.
Empresas y Negocios entrevistó a Juan Lara, Jefe Prevención Salud (Unidad de Negocios Mendoza y Cuyo)
- ¿Cuántos afiliados tiene Prevención Salud en Mendoza?
Actualmente tenemos 22.000 afiliados
- ¿Cómo ha sido la evolución, en términos cuantitativos y de servicio, que ha tenido la empresa en la provincia en el último año?
Si bien la situación macroeconómica y el escenario de salud del país ha sido particular el último año, Prevención Salud viene creciendo sostenidamente en cantidad de afiliados incorporando seis mil en los últimos doce meses. Acompañado de estrategias comerciales y de servicios continuamos con la tendencia hacia lo digital, desarrollando y potenciando nuevos canales y esquemas de atención que permitan brindar mayor accesibilidad al servicio.
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Juan Lara, Jefe Prevención Salud, Unidad de Negocios Mendoza y Cuyo
-¿Qué objetivos comerciales se han planteado en la región para este año?
Nuestros objetivos comerciales para la región se centran en continuar incorporando nuevos afiliados, ubicando a nuestros Planes A2 y A4 como los principales a comercializar por nuestra fuerza de venta. Otro objetivo a destacar es continuar con la incorporación de nuevos productores asesores de seguros a nuestra fuerza de venta ya que es prioritario para continuar el desarrollo comercial.
-¿Qué expectativas tienen con el sitio de Mi Salud on line?
El sitio de Mi Salud on line es uno de los pilares de nuestro sistema de atención que viene incorporando con el paso del tiempo más gestiones desde su lanzamiento y lo hace una herramienta ágil y de fácil acceso para la autogestión de nuestros afiliados.
-¿Qué tipo de gestiones se podrán realizar a través de esta plataforma?
El objetivo de la plataforma mi salud Online es que nuestros afiliados puedan realizar desde el lugar en el que se encuentren, cualquier gestión para acceder al servicio de nuestra prepaga de manera ágil y sencilla sin necesidad de tener que trasladarse a nuestras oficinas.
A través de la plataforma de Mi Salud Online nuestros afiliados pueden descargar o visualizar su credencial digital, conocer el detalle de la cobertura del plan contratado, acceder al consultorio médico virtual, solicitar el servicio de asistencia al viajero, conocer el historial médico de cada afiliado, consultar cartilla médica y vademécum, tramitar reintegros y autorizaciones de prácticas o tratamientos entre otras gestiones.
