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Falló la billetera virtual

Colapsó Mercado Pago: los usuarios no pudieron hacer transferencias de dinero ni pagar

Desde este jueves se multiplican las quejas por no acreditación de pagos ni dinero. Qué pasó con las transferencias fallidas a través de Mercado Pago

Por UNO
Crece el malestar entre quienes usan Mercado Pago por no transferir dinero ni pagar consumos a través de la popular billetera virtual

Crece el malestar entre quienes usan Mercado Pago por no transferir dinero ni pagar consumos a través de la popular billetera virtual

Miles de usuarios reportaron fallas generalizadas en los servicios de Mercado Pago durante las últimas horas. Las quejas comenzaron a multiplicarse en redes sociales en la tarde del jueves, sobre todo por problemas para realizar pagos, imposibilidad de hacer transferencias de dinero y demoras en acreditaciones.

El sitio especializado Downdetector registró un pico de reportes de incidentes en su gráfico de monitoreo, principalmente vinculados a fallos en los pagos (71%), el sitio web (26%) y la aplicación móvil (3%).

La mayoría de los reportes provienen de usuarios que intentaban realizar transferencias desde sus cuentas bancarias a MP y no vieron acreditados los montos.

Con un interés que Mercado Pago acaba de actualizar otra vez para incentivar depósitos de dinero, el problema encuentra a la plataforma con cada vez más adeptos.

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Las quejas de usuarios de Mercado Pago

“Me transfirieron hace una hora y todavía no se me acredita”, escribió @Andrestobar1990 en respuesta a otra usuaria. “Justo que quiero usar Mercado Pago se cae lpmmm”, se quejó @GiselaPazz. Incluso el periodista tecnológico Federico Wiemeyer publicó: “¿Se cayó Mercado Pago?”.

Otros usuarios como @The_RainmakerC aseguraron que transfirieron desde cuentas del Banco Galicia y la plata “nunca llegó”, y que la respuesta oficial fue que las acreditaciones podrían demorar “hasta 48 horas”.

Hasta última hora de la tarde del jueves, Mercado Pago aún no había dado explicaciones sobre el origen del problema ni el tiempo que podría llevar resolverlo. Mientras tanto, el malestar de los usuarios crecía, especialmente entre quienes usan la plataforma para abonar servicios o recibir pagos por trabajos freelance. (NA)

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