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Personal deberá pagar $ 13,5 millones en multas y resarcimientos

La Comisión Nacional de Comunicaciones (CNC) e aplicó una multa de 6 millones de pesos a la empresa de telefonía celular Personal y resarcimientos por 7,5 millones de pesos "ante las graves fallas registradas en el servicio de transmisión de datos (servicio 3G)", que en el Área Metropolitana afectaron a miles de usuarios la semana pasada.

La empresa, controlada por Telecom, deberá pagar en total 13,5 millones de pesos por mala prestación del servicio. Para cada usuario de la empresa Personal habrá una compensación de 30 pesos, tanto para los que utilizan plan con factura como para los que tienen el sistema prepago.

La falla se produjo el pasado viernes y la CNC había informado que se le aplicarían "todas las multas y sanciones previstas" en las normas vigentes, como también se resarcirá a los clientes perjudicados.

FUENTE: Minutouno